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“Zell showed me what I was missing in my calls. After practicing every morning, I went from 10 meetings to 20.”

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Pack sales rep

2x

2x

meetings booked

10 → 20

10 → 20

meetings after coaching

Funzionalità

Il ciclo di coaching quotidiano per i team di vendita

Zell collega ogni chiamata alla successiva azione dell'agente e ogni azione dell'agente alla visibilità del manager.

Zell collega ogni chiamata alla prossima azione del venditore e ogni azione del venditore alla visibilità del manager.

Cattura conversazioni reali

Zell analizza videochiamate, telefonate e incontri di persona, in modo che il feedback si basi su ciò che è realmente accaduto.

Revisione mattutina di 5 minuti

Ogni rappresentante inizia la giornata con un riepilogo gamificato delle chiamate di ieri, una competenza su cui concentrarsi e una breve esercitazione.

Priorità di coaching dei manager

I manager vedono subito chi ha bisogno di coaching, cosa deve correggere ciascun venditore e se i giusti input stanno portando a miglioramenti.

Priorità di coaching

Sappi chi formare adesso

Vedi all'istante chi sta migliorando, chi ha difficoltà e quali competenze richiedono attenzione, sia per i singoli che per i team.

Coaching basato sull'intelligenza artificiale da chiamate reali

Trasforma le lacune nelle chiamate in pratica quotidiana

Zell trasforma i momenti persi delle vere telefonate in un piano di coaching mirato: il frammento da rivedere, la competenza da esercitare e la prossima simulazione da eseguire.

Funzionalità

L'intero ciclo di miglioramento in un unico posto

Zell trasforma l'analisi in un'abitudine quotidiana: i commerciali fanno pratica prima della chiamata successiva e i manager sanno dove il tempo dedicato al coaching è più importante.

Cattura conversazioni reali

Zell analizza le chiamate tra vari formati di riunione e trasforma il comportamento reale in prove su cui i manager possono fare affidamento.

Fai da coach in lingue che non parli

Zell traduce automaticamente trascrizioni e feedback nella lingua del manager, consentendo loro di rivedere le chiamate senza dover copiare il testo nei traduttori.

Mostra ai manager chi formare in seguito

I manager vedono i rappresentanti, le competenze e le chiamate che richiedono attenzione, invece di rivedere manualmente ogni registrazione.

Trasforma i feedback in pratica

Zell trasforma le lacune reali di ogni chiamata dei commerciali in brevi esercitazioni, così la sessione di ripasso di ogni mattina allena ciò di cui hanno bisogno prima della conversazione successiva.

Monitora se gli input migliorano

I team possono verificare se il coaching quotidiano modifichi gli input che hanno concordato di migliorare nel piano di 90 giorni.

Testimonianze

Testimonianze

Cosa cambia quando il coaching diventa quotidiano

Cosa cambia quando il coaching diventa quotidiano

Zell aiuta i rappresentanti a migliorare partendo dalle proprie chiamate, mentre i manager possono scalare l'attività di coaching senza dover esaminare manualmente ogni singola conversazione.

Zell aiuta i rappresentanti a migliorare partendo dalle proprie chiamate, mentre i manager possono scalare l'attività di coaching senza dover esaminare manualmente ogni singola conversazione.

"Zell ha migliorato drasticamente il nostro modo di inserire e formare SDR e AE. I commerciali lo usano quotidianamente per esercitarsi con le chiamate e i manager possono scalare l'attività di coaching senza sforzi aggiuntivi. La piattaforma ha un potenziale enorme e il team che la supporta è eccezionalmente reattivo"

Anthony Ward

Direttore del Growth Marketing

"Le interviste simulate di Zell rappresentano un valore aggiunto rispetto al tradizionale processo di ricerca e selezione; ci consentono di convalidare ulteriormente l'idoneità dei candidati rispetto ai requisiti e alle caratteristiche specifiche del cliente, riducendo così il rischio di turnover e aumentando il livello di soddisfazione dei nostri clienti."

Marina Longobardi

Consulente, Certform

"Per noi, un onboarding rapido degli SDR è fondamentale. Avviamo costantemente nuovi progetti e Zell consente ai nuovi commerciali di diventare produttivi in pochi giorni anziché in settimane"

Julius Dany

CEO, Revenue Excellence Partners

"Utilizziamo Zell per migliorare i nostri metodi di cold calling nel team di sviluppo aziendale. È utile per chiarire l'architettura della chiamata e i suoi elementi fondanti, dalla PBO alla pianificazione dell'incontro. La pratica rende perfetti e con Zell non dobbiamo mettere a rischio nessun contatto reale. Abbiamo persino fatto un torneo di Zell (con la stessa struttura del campionato di calcio italiano) ed è stato divertentissimo!"

Jacobo Ferro

Responsabile delle Vendite, Omnisyst

"Zell ci ha aiutato a ridurre il tempo per la prima vendita da 180 a 105 giorni. Inoltre lo usiamo durante le assunzioni per valutare come i candidati vendono effettivamente, non solo come affrontano il colloquio."

Pietro Picogna

CEO, Pack

"Zell ha migliorato drasticamente il nostro modo di inserire e formare SDR e AE. I commerciali lo usano quotidianamente per esercitarsi con le chiamate e i manager possono scalare l'attività di coaching senza sforzi aggiuntivi. La piattaforma ha un potenziale enorme e il team che la supporta è eccezionalmente reattivo"

Anthony Ward

Direttore del Growth Marketing

"Le interviste simulate di Zell rappresentano un valore aggiunto rispetto al tradizionale processo di ricerca e selezione; ci consentono di convalidare ulteriormente l'idoneità dei candidati rispetto ai requisiti e alle caratteristiche specifiche del cliente, riducendo così il rischio di turnover e aumentando il livello di soddisfazione dei nostri clienti."

Marina Longobardi

Consulente, Certform

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